Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА

в отношении обработки и защиты персональных данных в ООО «УралТЭН»

г. Екатеринбург

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «УралТЭН» (далее — Оператор, Компания):

• ИНН: 6659200725, КПП: 667801001, ОГРН: 1106659001668

• Юридический адрес: Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Армавирская, стр. 20б, помещ. 1, ком.45

• Сайт: https://ural-ten.ru

• Электронная почта: 66ten@mail.ru

• Телефон: +7 (343) 380-8-380, +7 (343) 345-00-42

1.3. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://ural-ten.ru (далее — Сайт), его клиентах и контрагентах.

1.4. Использование Сайта пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных пользователя.

1.5. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

• Оператор — ООО «УралТЭН», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.

• Пользователь — посетитель Сайта https://ural-ten.ru.

• Cookies — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

• Заключение и исполнение договоров на поставку электронагревательного оборудования и сопутствующих товаров (ТЭН, блоки ТЭНБ, электрокотлы, тепловые пушки, обогреватели и прочая продукция);

• Обработка заявок и заказов, оформленных через формы Сайта, в том числе «Заказать звонок», «Отправить сообщение», «Заказать ТЭН», «Конфигуратор ТЭН», «Отправить резюме», «Оставить отзыв», «Задать вопрос»;

• Информирование пользователя о статусе заказа, расчёт стоимости и сроков изготовления продукции;

• Оказание консультационной и технической поддержки по продукции Компании;

• Организация доставки товара до пунктов транспортных компаний и до конечного получателя;

• Регистрация пользователя в личном кабинете на Сайте и предоставление доступа к его функциям;

• Направление информационных и рекламных материалов (только при наличии согласия пользователя);

• Рассмотрение отзывов, обращений, претензий и предложений пользователей;

• Подбор персонала по поступившим резюме (в случае направления откликов через раздел «Вакансии»);

• Исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе налогового и бухгалтерского.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• Конституция Российской Федерации;

• Гражданский кодекс Российской Федерации;

• Налоговый кодекс Российской Федерации;

• Трудовой кодекс Российской Федерации;

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

• Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;

• Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

5. Состав обрабатываемых персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставленные пользователем добровольно при использовании Сайта:

• Фамилия, имя, отчество;

• Контактный телефон;

• Адрес электронной почты;

• Наименование организации, должность (для юридических лиц и ИП);

• Адрес доставки;

• Реквизиты для оформления документов (для юридических лиц и ИП);

• Иные данные, добровольно сообщённые пользователем в тексте обращения, заявки или комментария.

5.2. При посещении Сайта автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, информация из файлов cookies, информация о браузере, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, реферер. Эти данные используются для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.

5.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические, религиозные убеждения, состояние здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные.

6. Принципы и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов, установленных статьёй 5 Федерального закона № 152-ФЗ:

• Законности и справедливости;

• Ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;

• Недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

• Соответствия содержания и объёма обрабатываемых данных заявленным целям обработки;

• Точности, достаточности и актуальности данных по отношению к целям обработки;

• Хранения данных не дольше, чем этого требуют цели обработки.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.3. Согласие на обработку персональных данных может быть дано пользователем путём проставления отметки в соответствующем чекбоксе на Сайте, отправки заявки или иной формы, а также путём конклюдентных действий.

7. Хранение и обработка персональных данных на территории РФ

7.1. В соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7.2. Срок хранения персональных данных определяется в соответствии с целями обработки и требованиями законодательства РФ. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.

8.2. Передача данных третьим лицам возможна исключительно в следующих случаях:

• С согласия субъекта персональных данных;

• Транспортным компаниям и службам доставки — в объёме, необходимом для доставки товара;

• Кредитным организациям — для проведения расчётов;

• Государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ;

• Лицам, привлекаемым Оператором по договору для обработки персональных данных, при условии соблюдения ими требований законодательства о защите персональных данных.

8.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

9. Использование файлов cookies

9.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости, персонализации контента и сбора статистики с помощью сервисов веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика).

9.2. Пользователь может в любой момент отключить использование cookies в настройках своего браузера. Это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.

10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

• Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;

• Издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных;

• Применение средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия;

• Ограничение доступа к персональным данным сотрудниками, обязанными соблюдать конфиденциальность;

• Учёт машинных носителей персональных данных;

• Резервное копирование данных и контроль за принимаемыми мерами.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных, предусмотренную статьёй 14 Федерального закона № 152-ФЗ;

• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;

• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время путём направления письменного заявления Оператору;

• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;

• Защищать свои права и законные интересы, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

11.2. Запросы и обращения по вопросам обработки персональных данных направляются Оператору по адресу электронной почты 66ten@mail.ru или письменно по юридическому адресу Компании.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика подлежит обязательной публикации на Сайте https://ural-ten.ru и обеспечивает неограниченный доступ к её содержанию.

12.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу: https://ural-ten.ru.

12.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обращаться к Оператору: